Kontakt

1. Kontaktmöglichkeiten

Für Fragen rund um Bestellungen, Produkte oder Serviceanliegen stehen mehrere Wege zur Verfügung.

Erreichbar über folgende Angaben:
Adresse 211 1ST AVE NE OELWEIN IA 50662
Telefon +1 516 668 3675
E Mail garden@decokora.com
Servicezeiten Montag bis Freitag 09 30 12 00 und 13 30 18 00 CET

Anfragen können je nach Umfang unterschiedliche Bearbeitungszeiten erfordern.

2. Hinweise zur Rückerstattung

Sobald eine Rückzahlung gemäß den geltenden Bedingungen freigegeben wurde, erfolgt die Weiterleitung an den jeweiligen Zahlungsanbieter.

Dabei ist zu beachten:

• die Bearbeitung erfolgt innerhalb eines üblichen Zeitraums nach Prüfung
• die tatsächliche Gutschrift hängt von Bank oder Zahlungsdienst ab
• in vielen Fällen kann die Rückzahlung mehrere Werktage in Anspruch nehmen

Falls nach Ablauf eines angemessenen Zeitraums kein Zahlungseingang ersichtlich ist, empfiehlt sich zunächst eine Rückfrage beim jeweiligen Kreditinstitut.

Alternativ kann eine Klärung über den Support erfolgen.

3. Servicehinweise

Rückmeldungen und Hinweise von Nutzern tragen zur Weiterentwicklung der Abläufe bei. Anliegen werden im Rahmen der vorhandenen Möglichkeiten geprüft und bearbeitet.

Die in diesem Abschnitt beschriebenen Informationen stellen keine verbindliche Zusage hinsichtlich Bearbeitungsdauer oder Ergebnis dar. Gesetzlich vorgesehene Rechte bleiben davon unberührt.